4 livros para empreendedores inovarem seus negócios

Quem decide empreender precisa sempre renovar seus conhecimentos de mercado. Pensando nisso, o Yahoo Shopping indica cinco livros para que os empreendedores possam ver as situações por diferentes perspectivas e ensinar sobre como inovar as tecnologias para negócios, entre outras coisas.

Confira a seleção:

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Satisfação Garantida – Tony Hsieh

Não é novidade que, para conquistar e fidelizar clientes, os negócios devem investir na satisfação do consumidor. No livro Satisfação Garantida, de Tony Hsieh, o autor aborda questões sobre Customer Success (CS). CEO da empresa online de sapatos Zappos, ele relata algumas das metodologias revolucionárias que criou para atender a necessidade de seus consumidores.

Foto: Divulgação/Amazon
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A Loja de Tudo: Jeff Bezos e a Era da Amazon – Brad Stone

Se você está à procura de uma dose de inspiração sobre empreendedorismo e perseverança, essa leitura poderá fazer sentido. “A Loja de Tudo”, livro escrito por Brad Stone, relata a história da Amazon, além de trazer a biografia de seu criador, Jeff Bezos. A obra traz depoimentos inéditos de amigos, familiares, colaboradores e ex-funcionários e descreve os movimentos do empresário para alcançar novos mercados e fazer o negócio crescer – até se tornar uma das empresas mais poderosas do mundo.

Foto: Divulgação/Amazon
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Por dentro do Alibaba – Porter Erisman

Entender como administrar um e-commerce e aprender técnicas de vendas de empresas chinesas poderá ser descomplicado com a leitura do livro “Por dentro do Alibaba: como a maior empresa de e-commerce do mundo está mudando os rumos dos negócios on-line”. O autor foi um dos primeiros funcionários ocidentais do Alibaba e chefe da área de relações públicas e marketing internacional da empresa durante vários anos.

Foto: Divulgação/Amazon
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Sem Limites – José Eduardo Costa

Como um pequeno comércio de sapatos se tornou um dos maiores e-commerces da América Latina? Essa pergunta é respondida no livro “Sem Limites: do pequeno comércio de sapatos ao maior e-commerce esportivo da América Latina”, de José Eduardo Costa, que traz a história da Netshoes.

Foto: Divulgação/Amazon
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R$ 18,95 R$ 39,90 at Amazon

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